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最新手机赌博软件下载|护士被病人打了,护士长你管不管?!

作者:匿名 日期:2020-01-11 17:01:14  阅读量:1697

     

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最新手机赌博软件下载,护士工作中遭受了来自病人的暴力伤害,属下受了委屈,护士长怎样才能保护自己的护士?

话题

anna:作为一名新任神内监护室护士长,最近我遇到一件烦心的事情:我们监护室收治了一名大面积脑梗塞患者,神志清醒,但有些烦躁,护士给以约束,预防坠床及拔管,但患者不能接受,护士在给旁边病人翻身时,患者趁其不备踹了护士一脚,造成护士局部肿胀、疼痛,要求休假。当我得知此事后去质问患者时,患者却说是护士打他,不给他水喝,才故意踹护士的,我们监护室是全封闭式的,没有家属陪床。早晨主任查房,患者也先告状说护士打他,害得我不知怎样和主任及家属沟通,怎样维护护士的利益,遇到这种情况,我该如何处理?

在护理工作中,护理人员什么样的情景、什么样的病人都可能会遇到,无论是护士长,还是护士,头脑中都要对这一点有清醒的认识。

话题中,当事护士就遇到了一个烦躁、撒谎、有暴力行为、品行不端的「坏人」,但他的身份,此时,却又是科室里的「病人」。

面对这种品行恶劣、行为不端的坏蛋病人,护理人员要正视眼前存在的事实,慎重小心应对。

面对这种病房里的「病人」,怎样才能维护护士的权益,保护好科室的护士?

作为一个护士长,在得知这件不良事情之后,就是护士的主心骨,要努力维护我们自己护士的权益,和主任及管床医生沟通,这个时候需要自己人观点一致,不能助长患者这种无理的要求、嚣张的气焰,要不然会让坏人得寸进尺,以后的护理工作将如何开展?

护士长平时要教育科室的护理人员,遇事要头脑清醒,思路清晰,碰到病房里的不良分子,要及时上报护士长,寻求组织的帮助。

护士长听到这种不良事件,要做好应对,先了解情况经过。

首先需要排除这种情况:大面积脑梗病人病情凶险,有的病人很难保持在清醒状态,有时会有幻觉,有被害妄想,有些人还会有秽语症,什么话都骂,如果是这种情况,应对上就是不一样的。

一切的一切,仔细观察与确认这个病人是否是病态的!?

如果实属病人不对,护士无论受伤轻重,护士长都要出面为护理人员维权,对待坏人,决不能因为他是一个病人,就姑息、纵容坏人的行为。

及时沟通护士长应该及时和护士沟通,安抚当事护士的情绪,了解当时的具体情况,评估到底是怎么一回事?先了解那个护士的性格以及平时对病人的态度情况,评估病人平时的表现和情况,排除患者烦躁的情况下,做出的过激之举。如果是因为病情导致,就要做通护士的思想工作。

做好上报

护士长了解情况后,还要及时的报告科室主任,而不是等主任查房时,让病人恶人先告状,使护理上处于被动的局面;最好还要和护理部汇报,有的医院有护士委屈奖,可以是钱的奖励也可以给予公休。护理管理上课评估后做出相应的处理。

安抚护士挨打的护士肯定委屈,先安慰她,稳定当事护士的情绪,做好善后处理,如暂时调休、接受治疗等相应的处理和应对。目前该护士不管她有没有对病人不到位,被打了肯定委屈,站在护士长的角度首先要有同理心,然后才是管理者,而且她自己提出要休息,可以先给予休息,后再给予说法。

做出调查寻找第三只眼睛。一般情况下,监护室里都有监控探头,可以调监控,回放还原当时的情景。没有摄像头的,可以找旁边清醒的病人询问当时的情况。尽量还事实的真相,调查清楚事情的经过和发生原因,然后如何防止再次发生,以做出相对应的处理和应对。

教育病人如果错在病人,在安抚好护士之后,护士长要带领护士,和主任、主管医生一起,教育引导病人,让他们理解并配合护士的工作。如若性质恶劣,可做出对应的处理。该患者既然病情不重(都可以打人了),可以考虑近期内转出监护室。

加强防范在患者还在科室治疗的这一段时期,护理上要注意做好防范,做治疗时,与患者保持一定的距离,避免患者再次突然攻击。最好两名护士一起执行操作,以免遇事说不清。

应用监控检查病房安装的摄像头,抓住患者攻击护士的依据,以维护护士合法权益。必要的时候,拿证据说话,以防病人说谎,打人之后耍赖、不认账。


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